隨著互聯網和物聯網技術的不斷發展和創新，人們對居住環境的要求不斷提高，尤其是對住宅物業管理服務的要求。傳統的物業管理不僅成本高，而且服務質量難以保證。如今，“互聯網+物聯網”的智慧物業管理新模式應運而生。

一、 智慧物業管理系統的功能

1、智慧物業管理系統的應用，在人口方面，實現了居民真實人口的動態數據采集和更新。智能產權平臺提供了多種人口數據采集方法。社區居委會干部、物業工作人員、樓門管理人員可隨時通過物業管理系統app或PC端輸入人口信息，并與運營商的智能門禁系統、區域人口數據庫、流動人口系統連接，實時存取這些數據，形成智能產權人口基礎信息數據庫；在小區，通過物業管理平臺，我們可以準確掌握每套房子的居住人數、誰住在里面、是出租還是自住等。也可以對群租現象進行分析和預警。

2、對于辦公樓，還實現了企業信息的動態采集。它可以清楚地了解一棟辦公樓內不同地點的納稅大戶、租賃大戶和納稅企業的數量，以及該樓的經濟結構特點。政府將根據這些數據向不同的建筑推薦優質企業。通過金融業風險指數數據庫，可以有效地分析金融企業的風險。一旦風險值過高，平臺將向物業公司和街道發送預警信息，加強對高危企業的監督管理。

3、安全方面，整合安全監管數據、網格數據、政民互動數據，通過手機APP和微信公眾號，為居民和企業提供便捷的舉報渠道。通過知識產權平臺，形成了物業、街道、上級監管部門的聯動機制，實現了各類隱患的綜合治理。

二、 智慧物業管理系統的優勢和特點

1、知識產權極大地促進了業主與物業服務企業溝通平臺的建立?；ヂ摼W技術的應用、物業管理業務提供了更大的主動性，報修、交費、反饋問題、發表意見更加方便、高效、公開透明。物業服務企業可以在線及時處理業主的需求，提高物業公司的形象和客戶滿意度。

2、開發智慧物業管理系統可以促進增值服務，刺激經濟發展，加強自助服務和第三方服務資源的整合、共享和利用，節能增效，增加收入，準確開展廣告宣傳，更好地滿足居民需求和商業供給，促進社區o2o消費和快遞服務新業態推出，整合第三方，實現合作共贏。

3、有效提高物業管理的效率和質量。通過物業管理基礎信息的數字化整合、共享和使用，行政管理部門可以清晰直觀地了解物業服務公司的經營狀況，對規范行業規則具有非常積極有效的作用，推進物業服務行業誠信體系建設，優化公司內部管理。

4、知識產權推動智慧城市建設。智慧社區是智慧城市建設的主要基礎和關鍵環節。通過數字化、信息化平臺，全面提升物業管理工作水平，使社區更容易與未來智慧城市平臺對接。

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